你好！
    我公司的XXXX监控系统项目，采购了贵公司的防盗系统。和综合监控系统通信，目前得到一个开发包，但不能满足客户和我们的需求。
    现有的开发包是一个ActiveX控件：IPModule.dll，提供的文档是用C#的窗体嵌入的方式。
    用户要求我们的综合监控服务是以windows服务方式运行，开机之后不需要登录系统的情况下，就要求所有程序正常运作起来，这样才能做到关电等异常重启免维护。
    而按照贵方的开发包，需要开发一个有界面的程序才可以，有界面的程序是无法作为开机自动启动的windows服务，也不能被我们的程序管理器所启动。
    因此，请贵方提供一个ASCII码或者二进制协议，以前做过贵公司的VISTA120型号的通信程序，那时你们提供的是一个协议文档。或者提供一个无界面的API（不是控件），及示例程序。

        致
礼