可能存在3个原因

• 操作系统因未知原因重启，而eview服务未配置到系统服务中
• eview服务许可过期，导致所有程序退出
• 用户手工关闭

查看操作系统是否在某个时间段重启

• windows操作系统开始/管理工具/事件查看器，打开事件查看器模块
• 查看Windows日志/系统/每天12:00:00的信息日志，看下图中圈出的系统时间秒数，将秒数/3600/24=运行天数。如这里为1077839/60/60/24=12.7天，表明12.7前开机一直未重启
• 通过这个方法查证是电脑重启，还是非电脑重启引起。

• 再向前查看，到12.7天前，看到操作系统启动了
• 日志显示：操作系统已在系统时间   xxxx  启动。

查看是否是eview许可过期

• 查看pknodeserver-2020-xx-xx.log文件，查看出现问题那天，看看程序启动时有没有报临时许可证或过期许可证或无许可证。
  • 搜索：“加载许可证成功, 有效许可证”，或者搜索：“license state: license valid(许可有效)”，如果搜到，说明许可证有效
  • 如果搜不到，那么所有服务可能无法启动，或者启动后2小时会自动退出
  • 如果前几天的log文件找不到了，那么可能是删除了，或者log配置文件（config/logconfig.xml）配置的时间较短，需要改长该时间，多保存几天日志，如图：
  • 

通过MySQL服务确定是否有服务器异常重启

• 如果eview log日志被覆盖、删除，可通过其他程序确定操作系统或用户操作有无异常。如eview使用了MySQL服务，可通过系统查看MySQL状态
• 开始/管理工具/事件查看器，切换到操作系统日志/Windows日志/应用程序，然后查看来源是：MySQL的记录
• 查找是否有：MySQL: ready for connections。如果有，说明MySQL在此时重启过了，那么eview很可能也在这时候重启。

• 2020-03-10 09:31:38.950 [INFO][71c] commit 69 tags, success:69, fail:0, consume:0 MS